شروط الخدمة
أهلاً بكم في كريسبر ! تُنظّم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامكم لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا ومنتجاتنا. بدخولكم إلى كريسبر أو الشراء منها، فإنكم توافقون على هذه الشروط، لذا يُرجى قراءتها بعناية. في حال عدم موافقتكم، يُرجى الامتناع عن استخدام خدماتنا.
1. قبول الشروط
- من خلال استخدام موقع Crisper، فإنك تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو لديك موافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
- يجب أن يتوافق استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا مع كافة القوانين واللوائح المعمول بها.
2. سياسة الخصوصية
- يرجى الرجوع إلى [سياسة الخصوصية] الخاصة بنا لفهم كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.
3. المنتجات والطلبات
- التوفر: جميع المنتجات تخضع للتوافر. تحتفظ كريسبر بالحق في تحديد الكميات أو إيقاف المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق.
- عملية الطلب: يتم تأكيد الطلبات عند إتمام عملية الدفع بنجاح، وتُعالَج وفقًا للجداول الزمنية الموضحة على موقعنا الإلكتروني. ستصلك رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الطلب.
- إلغاء الطلبات: تحتفظ Crisper بالحق في إلغاء الطلبات المشتبه فيها بالاحتيال أو إعادة البيع أو انتهاك هذه الشروط.
4. التسعير والدفع
- التسعير: جميع الأسعار المعروضة بالدينار الكويتي (KWD)، وقد تشمل الضرائب والرسوم المطبقة. نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
- طرق الدفع: نحن نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية وبطاقات الخصم وأنظمة الدفع الآمنة عبر الإنترنت.
- الأمان: جميع معاملات الدفع مُشفّرة وتُعالَج بأمان. لا تُخزّن كريسبر أي معلومات دفع على خوادمها.
5. الشحن والتسليم
- تفاصيل الشحن والجداول الزمنية والرسوم متاحة في [سياسة الشحن] الخاصة بنا.
- كريسبر تُوصل حاليًا داخل الكويت. الشحن الدولي غير متاح إلا إذا ذُكر خلاف ذلك. يتحمل العميل رسوم الجمارك ورسوم الاستيراد (إن وُجدت).
6. الإرجاعات واسترداد الأموال
- للحصول على معلومات حول إرجاع المنتجات أو أهلية استرداد ثمنها، يُرجى مراجعة [سياسة الإرجاع]. يجب أن تستوفي جميع عمليات الإرجاع الشروط المذكورة في تلك السياسة.
7. الملكية الفكرية
- جميع محتويات موقع كريسبر الإلكتروني (النصوص، الصور، الرسومات، معلومات المنتج، العلامات التجارية) هي ملكية فكرية لشركة كريسبر، وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية. يُمنع منعًا باتًا إعادة الاستخدام دون إذن.
8. سلوك المستخدم
- أنت توافق على عدم إساءة استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، بما في ذلك أي إجراءات من شأنها تعطيل أو إتلاف أو التدخل في وظائف الموقع أو أمانه.
9. تحديد المسؤولية
- لا تتحمل كريسبر مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناجمة عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام خدماتنا. ويشمل ذلك انقطاع الخدمة، والتأخير، وعدم الدقة، أو أي خسارة ناتجة عن المعاملات.
10. تغييرات على الشروط
- يجوز لشركة كريسبر تحديث هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ المراجعة المُحدّث. يُعد استمرار استخدامك للموقع الإلكتروني موافقةً منك على هذه التغييرات.
11. اتصل بنا
- لأي أسئلة أو مخاوف بخصوص هذه الشروط، يرجى التواصل معنا على:
📧 info@crisper.com
أو قم بزيارة صفحة اتصل بنا .
عند استخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على شروط الخدمة هذه.
نشكرك على التسوق مع Crisper.